Muitas vezes é necessário fazer um estudo na empresa nos diversos aspectos dos recursos de TI como infraestrutura, segurança, conectividade, documentação, backup, Wi-Fi, etc. e identificar os pontos positivos e negativos , comparando com as boas práticas de mercado e dessa forma gerando planos de ação de curto e médio prazo visando corrigir problemas, potencializar qualidades e preparar a empresa para os anos futuros.